Ausnahme
Stornobedingungen
COVID 19

Stornierungen sind nur in schriftlicher Form gültig!



Weiters ist eine kostenlose Stornierung oder Umbuchung bis zum Anreisetag unter folgenden Bestimmungen möglich: 

  •  Österreich, Tirol oder die Region Serfaus-Fiss-Ladis als Risikogebiet der höchsten Kategorie ihrer Regierung eingestuft wird oder eine gesetzliche Reisewarnung gilt 
  • Grenzschließungen 
  • Behördliche Schließung der Bergbahnen und Infrastrukturbetriebe 
  •  Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund von Krankheit ( Covid 19 oder andere Krankheit) unsere normalen Stornobedingungen in Kraft treten.

Eine allfällig bereits geleistete Anzahlung wird Ihnen von uns in Form einer Gutschrift für einen künftigen Urlaub angerechnet oder auf Wunsch rückvergütet.

  • Diese Gutschrift kann für eine eingelöst werden.
  • Die Stornogarantie ersetzt die regulären Stornobedingungen bei Buchungen
  • Keine Preisbindung bei Umbuchungen. 

In allen anderen Fällen gelten, soweit keine Sondervereinbarung schriftlich mit uns getroffen wurde, unsere regulären Stornobedingungen: 

  • Bis 40 Tage vor Anreise kostenlos, abzüglich € 25,00 Bearbeitungsgebühr pro Buchung 
  • Bei Stornierung innerhalb 40 Tage vor Anreise fällt eine Stornogebühr in Höhe von 50% vom Gesamtpreis an. 
  • Bei Stornierung innerhalb 14 Tage vor Anreise fällt eine Stornogebühr in Höhe von 90% vom Gesamtpreis an. 
  • Bei verspäteter Ankunft, vorzeitiger Abreise und NICHT Anreise fällt eine Stornogebühr von 100% an. 

Stornierungen sind nur in schriftlicher Form gültig!